В наше время компьютер есть практически в каждом доме, а ряды пользователей пополняют даже маленькие дети. Поэтому очень сложно себе представить, что в для большинства владельцев персональных компьютеров в современном мире неизвестна функция поиска внутри текста, которую можно вызвать на платформе Windows нажатием клавиш CTRL+F, а на Mac- системах – Command+F.

Исследование по этому вопросу было проведено Дэном Расселом. На идею его натолкнул разговор с водительницей автобуса, которая очень долго в сети искала информацию для прохождения тестов. Изучая гигантский сайт, она строчка за строчкой просматривала текст. А на вопрос о том, почему для удобства не воспользоваться удобным инструментом CTRL+F, ответила, что никогда не слышала о наличии такой функции и не имеет о ней никакого представления.

Этот разговор поразил эксперта и он решил провести дальнейшие исследования. Результаты, наверное, шокировали его еще больше. Специалистами было установлено, что о наличии описанного поискового механизма в своих компьютерах не знали около 90 % всех опрошенных пользователей, в том числе и опытные пользователи.

В связи с результатами этого опроса стал подниматься вопрос о том, как повысить уровень IT- образования и кто этим должен заняться. Не исключают возможность обучения с помощью самих приложений.